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Informativa sulla Privacy Aggiornata al 27 Dicembre 2018

CPL COPERTURE SrL


Gentile Utente,
Politica sulla privacy La Politica sulla privacy di CPL COPERTURE è stata aggiornata il 27 dicembre 2018. La tua privacy è importante per CPL COPERTURE, abbiamo quindi sviluppato una Politica sulla privacy che regola il modo in cui raccogliamo, utilizziamo, trasferiamo e archiviamo i tuoi dati personali. Oltre che in questa Politica sulla privacy, informazioni relative a dati e privacy sono integrate nei nostri prodotti per alcune funzioni che richiedono l’uso di dati personali. Puoi esaminare queste informazioni, prima di abilitare la funzione, nelle Impostazioni relative alle singole funzioni. Ti invitiamo a leggere il presente documento per conoscere i nostri criteri di tutela della privacy e a contattarci se dovessi avere qualsiasi domanda. Raccolta e utilizzo delle informazioni personali Le informazioni personali sono dati che possono essere utilizzati per identificare o contattare una determinata persona. Potrebbe esserti richiesto di fornire i tuoi dati personali ogni volta che entri in contatto con CPL COPERTURE o con una società affiliata ad CPL COPERTURE. CPL COPERTURE e le sue affiliate possono condividere questi dati tra di loro e utilizzarli conformemente alla presente Politica sulla privacy. Possono anche combinarli con altri dati per fornire e migliorare prodotti, servizi, contenuti e materiali pubblicitari. Non sei tenuto a fornire i dati personali da noi richiesti; se decidi di non fornirli, tuttavia, in molti casi non potremo offrirti i nostri prodotti o servizi oppure rispondere alle tue domande. Ecco alcune tipologie di dati personali che CPL COPERTURE potrebbe raccogliere, e relativi utilizzi. Quali dati personali raccogliamo • Quando crei un ID CPL COPERTURE, fai domanda per un credito commerciale, acquisti un prodotto, scarichi l’aggiornamento di un software, ti registri per un corso in un CPL COPERTURE Store, ti connetti ai nostri servizi, contatti CPL COPERTURE o partecipi a un sondaggio online, possiamo raccogliere una serie di dati, tra cui nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email, preferenze di contatto, codici identificativi dei dispositivi, indirizzo IP, informazioni sulla posizione e dati della carta di credito. • Quando condividi i tuoi contenuti con parenti e amici utilizzando prodotti CPL COPERTURE, invii certificati regalo e prodotti o inviti altri a partecipare a servizi o forum di CPL COPERTURE, quest’ultima potrebbe raccogliere i dati da te forniti con riferimento a tali persone, come nome, indirizzo, indirizzo email e numero di telefono. CPL COPERTURE utilizzerà tali informazioni per soddisfare le tue richieste, fornirti il prodotto o servizio pertinente o per strategie antifrode. • In alcune giurisdizioni, in determinate circostanze potrebbe esserti chiesto un documento di riconoscimento valido, ad esempio per la configurazione di un account wireless e per l’attivazione del dispositivo, allo scopo di estendere il credito commerciale, gestire le prenotazioni o in base a obblighi di legge. Come utilizziamo i tuoi dati personali Possiamo elaborare i tuoi dati personali ai fini descritti in questa Politica sulla privacy con il tuo consenso, per conformità a obblighi legali a cui CPL COPERTURE sia soggetta oppure in caso lo ritenessimo necessario per interessi legittimi perseguiti da CPL COPERTURE o da terze parti a cui sia necessario fornire i dati. • I dati personali da noi raccolti ci permettono di tenerti aggiornato sugli annunci degli ultimi prodotti CPL COPERTURE, sugli aggiornamenti software e sui prossimi eventi. Se non vuoi essere incluso nella nostra mailing list, puoi cancellarti in qualsiasi momento . • Utilizziamo i dati personali anche per sviluppare, fornire e migliorare i nostri prodotti, servizi, contenuti e materiali pubblicitari, nonché per prevenire perdite e frodi. Inoltre, possiamo utilizzarli per garantire la sicurezza della rete e dell’account, nonché per proteggere i nostri servizi a vantaggio di tutti i nostri utenti. I tuoi dati saranno utilizzati a fini antifrode nel caso in cui sia richiesto dalla conduzione di una transazione online con noi. Limitiamo il nostro utilizzo dei dati per fini antifrode a quanto strettamente necessario ed entro i limiti riconosciuti dei nostri legittimi interessi per proteggere i nostri clienti e servizi. Per alcune transazioni online potremmo anche verificare le informazioni che ci fornirai consultando fonti pubblicamente accessibili. • I dati personali, compresa la data di nascita, possono essere utilizzati per verificare l’identità, facilitare l’identificazione degli utenti e stabilire quali sono i servizi appropriati. Ad esempio, la data di nascita può essere utilizzata per stabilire l’età dei titolari degli account ID CPL COPERTURE. • Possiamo utilizzare periodicamente i tuoi dati personali per inviare avvisi importanti, come comunicazioni relative ad acquisti o modifiche ai nostri termini, nonché alle nostre condizioni e politiche. Poiché tali dati sono importanti per la tua interazione con CPL COPERTURE, non puoi richiedere di non ricevere queste comunicazioni. • Possiamo, inoltre, utilizzare dati personali a fini interni, per verifiche, analisi dei dati e ricerche per migliorare i prodotti, i servizi e le comunicazioni con i clienti di CPL COPERTURE. • Se partecipi a una lotteria, un concorso o promozioni simili, possiamo utilizzare i dati da te forniti per gestire tali attività. Origine dei tuoi dati personali raccolti da altre fonti CPL COPERTURE può aver ricevuto i tuoi dati personali anche da altre persone che abbiano condiviso i loro contenuti con te utilizzando prodotti CPL COPERTURE, ti abbiano inviato buoni regalo e prodotti o ti abbiano inviato un invito a partecipare a servizi o forum di CPL COPERTURE. Possiamo inoltre verificare con terze parti le informazioni che ci hai fornito durante la creazione di un ID CPL COPERTURE al fine di prevenire le frodi e garantire la sicurezza. Ai fini di ricerca e sviluppo, possiamo utilizzare set di dati contenenti immagini, voci o altri dati che potrebbero essere associati a una persona in modo da identificarla. Quando acquisiamo questi set di dati, lo facciamo in conformità alle leggi applicabili nella giurisdizione in cui è ospitato il set di dati. Durante l’uso di tali set di dati per ricerca e sviluppo, nessun tentativo viene effettuato per identificare le persone a cui appartengono i dati. Raccolta e utilizzo di dati non personali Raccogliamo anche dati che sono in una forma tale da non permettere, di per sé, un’associazione diretta con un individuo specifico. Possiamo raccogliere, utilizzare, trasferire e divulgare dati non personali per qualsiasi finalità. Quelli che seguono sono alcuni esempi di dati non personali da noi raccolti e del relativo utilizzo: • Possiamo, ad esempio, raccogliere dati su professione, lingua, codice postale, prefisso telefonico, codice identificativo unico del dispositivo, URL di riferimento, luogo e fuso orario in cui un prodotto CPL COPERTURE viene usato in modo da comprendere meglio il comportamento dei clienti e migliorare i nostri prodotti, servizi e materiali pubblicitari. • Possiamo raccogliere dati in merito alle attività dei clienti sul nostro sito web. Questi dati sono aggregati e utilizzati per aiutarci a fornire informazioni più utili ai nostri clienti e per comprendere quali parti del nostro sito web e dei nostri prodotti e servizi sono di maggior interesse. Ai sensi della presente Politica sulla privacy, i dati aggregati sono considerati informazioni non personali. • Possiamo raccogliere e memorizzare i dettagli relativi all’uso che gli utenti fanno dei nostri servizi, comprese le ricerche. Queste informazioni possono essere utilizzate per migliorare la pertinenza dei risultati forniti dai nostri servizi. Tali informazioni non vengono associate al tuo indirizzo IP, ad eccezione di alcuni casi in cui è necessario garantire la qualità dei nostri servizi su Internet. • Dopo aver ottenuto una tua autorizzazione esplicita, possiamo raccogliere i dati sull’uso da te fatto del dispositivo e delle applicazioni, per aiutare gli sviluppatori a migliorare le proprie app. Se uniamo dati non personali e dati personali, i dati così aggregati saranno trattati come dati personali fintanto che rimarranno aggregati. Cookie e altre tecnologie Per i siti web, i servizi online, le applicazioni interattive, i messaggi email e le pubblicità di CPL COPERTURE, possono essere utilizzati "cookie" e altre tecnologie come pixel tag e web beacon. Si tratta di tecnologie che ci aiutano a capire meglio il comportamento degli utenti, ci dicono quali parti del sito web sono state visitate e promuovono e misurano l’efficacia delle pubblicità e delle ricerche web. Trattiamo i dati raccolti attraverso i cookie e altre tecnologie come dati non personali. Ciononostante, nella misura in cui indirizzi Internet Protocol (IP) o identificatori simili siano considerati dati personali dalla legge locale, trattiamo tali identificatori come dati personali. Analogamente, se i dati non personali sono aggregati con dati personali, ai fini della presente Politica sulla privacy tratteremo i dati aggregati come dati personali. Le pubblicità che vengono distribuite attraverso la piattaforma pubblicitaria di CPL COPERTURE possono comparire in CPL COPERTURE News e nell’App Store. Se non desideri ricevere pubblicità mirate ai tuoi interessi dalla piattaforma pubblicitaria di CPL COPERTURE, puoi scegliere di abilitare l’opzione Limita raccolta dati pubblicitari negando così il consenso alla ricezione di tali pubblicità sul tuo ID CPL COPERTURE indipendentemente dal dispositivo utilizzato. Se abiliti l’opzione Limita raccolta dati pubblicitari sul tuo dispositivo mobile, le app di terze parti non possono utilizzare l’Advertising Identifier, un codice identificativo non personale del dispositivo, per inviarti pubblicità mirate CPL COPERTURE e i suoi partner si avvalgono di cookie e altre tecnologie anche per ricordare i dati personali quando utilizzi il nostro sito web, i servizi online e le applicazioni. Il nostro obiettivo, in questi casi, è di rendere la tua esperienza con CPL COPERTURE più facile e personale. Per esempio, la conoscenza del tuo nome ci permette di darti il benvenuto la prossima volta che visiti l’CPL COPERTURE Online Store. La conoscenza del tuo Paese e della tua lingua (e, se sei un insegnante, della tua scuola) ci aiuta a fornire un’esperienza d’acquisto personalizzata e più utile. Sapere che qualcuno sta usando il tuo computer o dispositivo, ha acquistato un determinato prodotto o ha utilizzato un determinato servizio ci aiuta a rendere la nostra pubblicità e le comunicazioni email più attinenti ai tuoi interessi. La conoscenza delle informazioni di contatto, dei codici identificativi dell’hardware e delle informazioni sul tuo computer o dispositivo ci aiuta a registrare i tuoi prodotti, personalizzare il sistema operativo, configurare il servizio iCloud e migliorare il servizio clienti. Come gran parte dei servizi Internet, raccogliamo alcuni dati automaticamente e li archiviamo in In alcuni dei nostri messaggi email utilizziamo URL cliccabili collegati al contenuto del sito web CPL COPERTURE. Quando fanno clic su uno di questi URL, i clienti passano attraverso un web server separato prima di arrivare alla pagina di destinazione sul nostro sito web. Teniamo traccia dei dati relativi ai clic su tali URL per aiutarci a capire l’interesse su particolari argomenti e per misurare l’efficacia delle nostre comunicazioni ai clienti. Se preferisci non essere tracciato in questo modo, non fare clic sul testo o sui link grafici nei messaggi email. I pixel tag ci permettono di inviare messaggi email in un formato leggibile dagli utenti e ci dicono anche se tali messaggi sono stati aperti. Possiamo utilizzare questi dati per ridurre o eliminare i messaggi inviati ai clienti. Divulgazione a terzi CPL COPERTURE può rendere periodicamente disponibili determinati dati personali a partner strategici che collaborano con CPL COPERTURE alla fornitura di prodotti e servizi oppure che aiutano CPL COPERTURE nella vendita ai clienti. Per esempio, quando acquisti e attivi l’iPhone, autorizzi CPL COPERTURE e il tuo operatore a scambiare i dati da te forniti durante il processo di attivazione per svolgere il servizio. Se la richiesta di attivazione verrà approvata, il tuo account sarà regolato dalle rispettive politiche sulla privacy di CPL COPERTURE e del tuo operatore. I dati personali saranno condivisi da CPL COPERTURE solamente per fornire o migliorare i suoi prodotti, servizi e materiali pubblicitari; non saranno condivisi con terzi per le finalità commerciali di questi ultimi. Service Provider CPL COPERTURE condivide i dati personali degli utenti con società che forniscono servizi quali elaborazione dati, concessione di crediti, evasione degli ordini dei clienti, consegna dei prodotti a domicilio, gestione e miglioramento dei dati dei clienti, assistenza clienti, valutazione dell’interesse nei confronti dei nostri prodotti e servizi e ricerche di mercato o sondaggi sulla soddisfazione degli utenti. Queste società sono obbligate a proteggere i tuoi dati e potrebbero essere ubicate ovunque operi CPL COPERTURE. Altri Potrebbe essere necessario che CPL COPERTURE (per legge, procedimento giudiziario, contenzioso e/o richieste da parte di autorità pubbliche e governative all’interno o al di fuori del tuo Paese di residenza) divulghi i tuoi dati personali. Potremmo anche divulgare i tuoi dati se dovessimo ritenere che, per finalità di sicurezza nazionale, rispetto della legge o altre questioni di importanza pubblica, sia necessario o opportuno farlo. Potremmo divulgare i tuoi dati anche nel caso in cui dovessimo ritenere che la divulgazione sia ragionevolmente necessaria per applicare i nostri termini e condizioni o per proteggere le nostre attività o gli utenti. In caso di riorganizzazione, fusione o vendita, inoltre, potremmo trasferire ai terzi interessati da tali operazioni tutti i dati personali da noi raccolti. Protezione dei dati personali CPL COPERTURE prende molto seriamente la sicurezza dei tuoi dati personali. I servizi online di CPL COPERTURE, come CPL COPERTURE Online Store e iTunes Store, si servono di tecnologie di codifica, come il protocollo Transport Layer Security (TLS), allo scopo di proteggere i tuoi dati personali durante la trasmissione. Per l’archiviazione dei dati personali da parte di CPL COPERTURE vengono utilizzati sistemi informativi con accesso limitato. Quando utilizzi alcuni prodotti, servizi o applicazioni CPL COPERTURE, o pubblichi su forum, chat room o servizio di social network CPL COPERTURE, i dati personali e i contenuti che condividi sono visibili agli altri utenti e possono essere da loro letti, raccolti o utilizzati. In tali occasioni ricade su di te la responsabilità dei dati personali che scegli di condividere o inoltrare. Per esempio, se pubblicati su un forum, il tuo nome e indirizzo email diventano dati pubblici. Fai dunque attenzione nell’utilizzare questi sistemi. Esistenza di procedure decisionali automatizzate, inclusa la profilazione CPL COPERTURE non prende alcuna decisione riguardante l’uso di algoritmi o profilazione che ti riguardi in modo significativo. Integrità e conservazione dei dati personali CPL COPERTURE facilita la conservazione dei tuoi dati personali in modo accurato, completo e aggiornato. Conserveremo i tuoi dati personali per il periodo necessario in base agli scopi delineati nella presente Politica sulla privacy e nei riepiloghi sulla privacy disponibili in modo specifico nei nostri servizi. Nel decidere questi periodi valutiamo con attenzione la nostra necessità effettiva di raccogliere dati personali e se riteniamo che ve ne sia una necessità determinante, li conserviamo solo per il periodo più breve possibile necessario per realizzare lo scopo della raccolta, a meno che un periodo di conservazione maggiore non sia richiesto per legge. Servizi basati sulla posizione Per fornire nei prodotti CPL COPERTURE i servizi basati sulla posizione, CPL COPERTURE e i suoi partner e licenziatari possono raccogliere, utilizzare e condividere dati precisi sul luogo, inclusa la posizione geografica in tempo reale del tuo computer o dispositivo CPL COPERTURE. Dove disponibili, nei servizi basati sulla posizione vengono utilizzati GPS, Bluetooth e indirizzo IP, oltre a hotspot Wi-Fi crowd-sourced, torri cellulari e altre tecnologie per stabilire la posizione approssimativa dei dispositivi. A meno che tu non fornisca la tua autorizzazione, questi dati sulla posizione vengono raccolti in una forma anonima che non ti identifica personalmente e che viene utilizzata da CPL COPERTURE e dai suoi partner e licenziatari per fornire e migliorare prodotti e servizi basati sulla posizione. Ad esempio, il tuo dispositivo può condividere la posizione geografica con i fornitori di applicazioni quando accetti i loro servizi di localizzazione. Alcuni servizi basati sulla posizione offerti da CPL COPERTURE, come il servizio Trova il mio iPhone, necessitano dei tuoi dati personali per funzionare. Siti e servizi di terzi I siti web, i prodotti, le applicazioni e i servizi di CPL COPERTURE possono contenere link a siti web, prodotti e servizi di terzi. I nostri prodotti e servizi, inoltre, possono anche offrire o utilizzare prodotti e servizi di terze parti, come ad esempio un’app per iPhone di un’altra azienda. I dati raccolti da terzi, che possono includere informazioni sulla posizione geografica o di contatto, sono regolamentati dalle rispettive politiche sulla privacy. Ti incoraggiamo a prendere visione delle politiche sulla privacy di tali terzi. Se acquisti un abbonamento in un’app di terze parti o in CPL COPERTURE News, noi creiamo un ID abbonato univoco per te e lo sviluppatore o l’editore, che poi utilizziamo per fornire allo sviluppatore o all’editore resoconti contenenti informazioni sull’abbonamento acquistato e sul tuo Paese di residenza. Se annulli tutti i tuoi abbonamenti con un determinato sviluppatore o editore, l’ID abbonato viene reimpostato dopo 180 giorni in caso di mancato rinnovo dell’abbonamento. Tali dati vengono forniti agli sviluppatori affinché questi possano comprendere le prestazioni dei propri abbonamenti. Utenti internazionali Tutti i dati da te forniti potrebbero essere trasferiti a o consultati da entità di tutto il mondo secondo i termini descritti nella presente Politica sulla privacy. I dati personali correlati ai servizi CPL COPERTURE relativi ai residenti in uno degli Stati membri dello Spazio Economico Europeo e in Svizzera sono controllati da CPL COPERTURE Distribution International in Irlanda ed elaborati per suo conto da CPL COPERTURE Inc. CPL COPERTURE utilizza i documenti "Model Contractual Clauses” approvati per il trasferimento internazionale dei dati personali raccolti nello Spazio economico europeo e in Svizzera. Come azienda globale, CPL COPERTURE ha svariate entità legali in diverse giurisdizioni, le quali sono responsabili dei dati personali che raccolgono e che vengono elaborati per loro conto da CPL COPERTURE Inc. Ad esempio, le informazioni sul punto vendita nelle nostre entità Retail al di fuori degli Stati Uniti sono controllate dalle nostre singole entità Retail in ogni Paese. I dati personali correlati a CPL COPERTURE, CPL COPERTURE Online Store e iTunes possono essere controllati anche da entità legali al di fuori Il nostro impegno a livello aziendale per la tua privacy Per essere certi che i tuoi dati personali siano sicuri, comunichiamo le nostre linee guida su privacy e sicurezza ai dipendenti CPL COPERTURE e applichiamo rigidamente le misure di sicurezza sulla privacy all’interno dell’azienda. Domande sulla privacy Se hai domande o dubbi in merito alla Politica sulla privacy di CPL COPERTURE o al trattamento dei dati, oppure se desideri contattare il Data Protection Officer CPL COPERTURE o inoltrare un reclamo per una possibile violazione delle leggi locali per la tutela della privacy, ti invitiamo a contattarci Puoi anche contattarci per telefono, in qualsiasi momento. Alla ricezione di una domanda sulla privacy o di una domanda relativa ai dati personali ricevuta in risposta a una richiesta di accesso o download, un team dedicato esamina i messaggi ricevuti e si impegna a risolvere il problema sollevato o a soddisfare la richiesta inviata. Nei casi in cui il problema sia di natura più sostanziale, se necessario ti vengono richieste maggiori informazioni. Tutte le richieste di natura sostanziale ricevono una risposta. Qualora la risposta ricevuta non risultasse soddisfacente, puoi inoltrare il reclamo agli appositi enti di vigilanza nella tua giurisdizione. Qualora tu lo richieda, ci impegniamo a fornirti informazioni sugli iter dei reclami che potrebbero trovare applicazione alla tua situazione. CPL COPERTURE può aggiornare periodicamente la Politica sulla privacy. In caso di modifiche sostanziali, verrà pubblicato un avviso sul nostro sito web, insieme alla Politica sulla privacy aggiornata. Potrà far valere i Suoi diritti rivolgendo le Sue richieste a CPL Srl - Via Trento 183/185 - 25020 Capriano Del Colle (BS) o inviare un messaggio di posta elettronica a (cpl.lattoneria@numerica.it )